Política de privacidad

1. Información general

Indicaciones generales

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que se muestra debajo de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Sus datos de contacto se pueden consultar en el apartado "Información sobre el responsable" de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, sus datos se recopilan cuando usted nos los proporciona. Esto puede ser, por ejemplo, la información que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos son recopilados automáticamente o con su consentimiento al visitar el sitio web por nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o la hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente en cuanto entra en este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar una provisión sin errores del sitio web. Otros datos se pueden utilizar para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?

Usted tiene derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o eliminación de estos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Además, tiene derecho, bajo ciertas circunstancias, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control competente.

Para ello y para otras preguntas sobre el tema de la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

2. Alojamiento web

El contenido de nuestro sitio web se aloja en el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web se encuentra alojado externamente. Los datos personales que se recopilan en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Esto puede incluir principalmente direcciones IP, solicitudes de contacto, datos meta y de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través del sitio web.

El alojamiento externo se lleva a cabo con el fin de cumplir con el contrato frente a nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por un proveedor profesional (Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD). En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y del § 25, apartado 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Nuestro(s) proveedor(es) de alojamiento procesará(n) sus datos solo en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones contractuales y seguirá(n) nuestras instrucciones en relación con estos datos.

Proveedor de alojamiento utilizado:

Worldsoft AG
Summelenweg 91
CH-8808 Pfäffikon SZ

Procesamiento por encargo

Hemos firmado un contrato de procesamiento por encargo (AVV) para utilizar el servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos que garantiza que dicho proveedor procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

3. Información general y notas obligatorias

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos, así como con esta política de privacidad.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos con los que se le puede identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los usamos. También explica cómo y con qué finalidad se realiza.

Le advertimos que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso por parte de terceros.

Información sobre el responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Cleanforce GmbH
Elbuferstr. 134
D-21436 Marschacht (Alemania)

Teléfono: +49 (0)4176 / 87 60
Correo electrónico: info@cleanforce.de

El responsable es la persona física o jurídica que sola o junto con otros decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se indique una duración de almacenamiento específica en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que ya no sean necesarios para los fines del tratamiento de datos. Si usted presenta una solicitud legítima de eliminación o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para el almacenamiento de sus datos personales (por ejemplo, plazos de retención fiscal o comercial); en este último caso, la eliminación se realizará una vez que dejen de aplicarse estos motivos.

Notas generales sobre las bases legales del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD o del Art. 9, apartado 2, letra a del RGPD si se tratan categorías especiales de datos según el Art. 9, apartado 1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del Art. 49, apartado 1, letra a del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo (por ejemplo, mediante huellas digitales del dispositivo), el tratamiento de datos también se realiza sobre la base del § 25, apartado 1 de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Además, tratamos sus datos si son necesarios para cumplir con una obligación legal sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD. El tratamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Las bases legales relevantes en cada caso se explican en los siguientes apartados de esta política de privacidad.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento ya otorgado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por esta.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales y a la publicidad directa (Art. 21 RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ART. 6, APARTADO 1, LETRA E O F DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES, INCLUIDA LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LAS BASES LEGALES RESPECTIVAS EN LAS QUE SE BASA EL TRATAMIENTO SE INDICAN EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA EL RECONOCIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APARTADO 1 DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON DICHOS FINES PUBLICITARIOS; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APARTADO 2 DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, las personas afectadas tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto se hará solo en la medida en que sea técnicamente posible.

Derecho de acceso, rectificación y eliminación

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario, así como el propósito del tratamiento de los datos y, en su caso, derecho a la rectificación o eliminación de estos datos. Para ello, así como para otras preguntas sobre el tema de los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la restricción del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

• Si impugna la exactitud de los datos personales que tenemos almacenados, normalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante el tiempo de verificación, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
• Si el tratamiento de sus datos personales se realizó/realiza de manera ilegal, puede solicitar la restricción del tratamiento de los datos en lugar de su eliminación.
• Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer derechos legales, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento en lugar de su eliminación.
• Si ha presentado una objeción conforme al art. 21 apdo. 1 del RGPD, debe hacerse una evaluación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado cuáles intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos – a excepción de su almacenamiento – solo podrán tratarse con su consentimiento o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio, esta página utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo de candado en la barra del navegador.

Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Oposición al correo publicitario

Se prohíbe el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitados expresamente. Los operadores del sitio se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, mediante correos electrónicos basura.

4. Recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas web utilizan las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños paquetes de datos que no dañan su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes) en su dispositivo. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted mismo las elimina o su navegador las borra automáticamente.

Las cookies pueden ser establecidas por nosotros (cookies propias) o por terceros (cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceros dentro de los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de compras o la visualización de videos). Otras cookies se utilizan para analizar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones deseadas por usted (por ejemplo, la función de carrito de compras) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del art. 6 apdo. 1 lit. f del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. Siempre que se haya solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de este consentimiento (art. 6 apdo. 1 lit. a del RGPD y § 25 apdo. 1 TTDSG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la colocación de cookies, permitir cookies solo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general, así como activar el borrado automático de cookies al cerrar el navegador. Al desactivar las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta declaración de privacidad.
 

Las siguientes cookies se utilizan con su respectivo tiempo de almacenamiento:

Necesario

Las cookies necesarias contribuyen a la usabilidad de un sitio web al permitir funciones básicas como la navegación por las páginas y el acceso a zonas seguras. Sin estas cookies, el sitio web no puede funcionar correctamente.

SRVNAME - Sesión - First-party
PHPSESSID - Sesión - First-party
cbotConsent - One year - First-party

Personalización (0)

Las cookies de personalización permiten a un sitio web recordar información que personaliza el comportamiento o la apariencia del sitio web, como su idioma preferido o su región actual.

Estadísticas (1)

Las cookies estadísticas ayudan a los operadores de sitios web a comprender el comportamiento de los visitantes mediante la recopilación y el análisis de información de forma anónima.

firstvisit  -  Sesión - First-party

Marketing (0)

Las cookies de marketing se utilizan para hacer un seguimiento de los visitantes en diferentes sitios web. Su objetivo es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual, haciéndolos más valiosos para los editores y anunciantes externos.

Sin clasificar (0)

Las cookies no clasificadas son cookies que clasificamos junto con los proveedores de cookies individuales.

Consentimiento con CookieRobot
Este sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de CookieRobot para obtener su consentimiento para almacenar determinadas cookies en su dispositivo o para el uso de determinadas tecnologías y documentarlas de manera conforme a la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Worldsoft AG, Summelenweg 91. 8808 Pfäffikon SZ.

Cuando accede a nuestro sitio web, se transmiten los siguientes datos personales a CookieRobot:

• Su(s) consentimiento(s) o la revocación de su(s) consentimiento(s)
• Su dirección IP
• Información sobre su navegador
• Información sobre su dispositivo final
• Momento de su visita al sitio web

CookieRobot también almacena una cookie (cbotConsent) en su navegador para poder asignar los consentimientos otorgados o su revocación. Los datos recopilados de esta manera se almacenan hasta que usted nos solicite su eliminación, elimine usted mismo la cookie CookieRobot o el propósito del almacenamiento de datos ya no sea aplicable. Las obligaciones legales de retención obligatorias no se ven afectadas.

El uso de CookieRobot tiene lugar para obtener los consentimientos legalmente requeridos para el uso de determinadas tecnologías. La base legal para ello es el art. 6 apdo. 1 lit. c del RGPD.

Tratamiento por encargo
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la legislación de protección de datos que garantiza que este procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de estas páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre del host del ordenador que accede
• Hora de la solicitud del servidor
• Dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

La recogida de estos datos se basa en el art. 6 apdo. 1 lit. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnica libre de errores y en la optimización de su sitio web; para ello deben registrarse los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que haya proporcionado allí, con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 apdo. 1 lit. b del RGPD si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (art. 6 apdo. 1 lit. f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6 apdo. 1 lit. a del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no sea aplicable (por ejemplo, tras la finalización de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias - en particular los períodos de conservación - no se ven afectadas.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes de la misma (nombre, solicitud), será almacenada y tratada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 apdo. 1 lit. b del RGPD si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (art. 6 apdo. 1 lit. f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6 apdo. 1 lit. a del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe mediante solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no sea aplicable (por ejemplo, tras la finalización de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias - en particular los períodos de conservación legales - no se ven afectadas.

5. Plugins y herramientas

Google Fonts (alojamiento local)

Este sitio utiliza Google Fonts para una presentación uniforme de las fuentes, que son proporcionadas por Google. Las Google Fonts están instaladas localmente. No se realiza ninguna conexión con los servidores de Google.

Encontrará más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Font Awesome (alojamiento local)

Este sitio utiliza Font Awesome para una presentación uniforme de las fuentes. Font Awesome está instalado localmente. No se realiza ninguna conexión con los servidores de Fonticons, Inc.

Encontrará más información sobre Font Awesome en la política de privacidad de Font Awesome: https://fontawesome.com/privacy.